Booking Engine: Cosa è un Booking Engine

Il Booking Engine è un software che consente agli utenti che si collegano al sito web della struttura ricettiva di consultare in tempo reale la disponibilità delle camere, le tariffe, e successivamente di prenotare in autonomia il soggiorno, fornendo i dati della propria carta di credito a garanzia.

Il Booking Engine è un sistema di prenotazione online che trasforma il sito web in un canale di vendita diretta per fidelizzare i clienti. Disporre di un booking engine caratterizzato dalla semplicità di lettura e dalla velocità di gestione e di risposta, riduce i tempi di management e consente a uno staff ridotto di operare con efficacia. Per aumentare la produttività lo strumento deve essere stabile, intuitivo e supportare l'utente in ogni fase dell'acquisto. Il sistema deve essere accessibile da tutti i dispositivi di prenotazione, quali tablet, mobile, notebook e desktop.

Perchè prenotare direttamente dal sito web dell'Hotel:
prenotazione immediata;
sicurezza; t
ariffe e disponibilità aggiornate;
miglior tariffa garantita

Perché un Hotel dovrebbe utilizzare un booking engine:
vendita diretta a zero commissioni;
fidelizzazione dei clienti;
riduzione dei tempi di lavoro;
aumento delle prenotazioni;
disintermediazione dalle OTA.

Il booking engine è, dunque, una piattaforma e-commerce pensata per adattarsi alle esigenze delle differenti tipologie di mercato: B2C (Business to Consumer) e B2B (Business to Business). Il mercato turistico B2C rappresenta i viaggiatori individuali che prenotano in autonomia le proprie vacanze. Il mercato B2B si rivolge sia agli operatori turistici (Tour Operator e Travel Agencies), che alle società, quindi al mercato corporate che intende prenotare direttamente a tariffe agevolate soggiorni per i propri dipendenti in viaggio.

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